zaterdag 13 juni 2009

Interne communicatie als management-instrument: the basics!

De tweedejaars communicatiestudenten aan de Hogeschool Rotterdam sluiten binnenkort de module interne communicatie af. Ik heb dit jaar de de module aangepast door de praktijkgerichte hoofdstukken uit het boek van Huib Koeleman, Interne Communicatie als management-instrument, direct in het eerste college te behandelen. De slides die ik voor dit college heb gemaakt staan hieronder.

Check deze wiki voor de basale samenvatting van wat interne communictie is.

woensdag 10 juni 2009

Sociale keten, A day in the

Gisteren een pizza-bijeenkomst (na werktijd) bij UWV over nieuwe mogelijkheden intranet en internet. Wim Andrea van Clockwork trad op als spreker om de geesten los te maken voor de werkgroepsessie daarna. In een uur met mijn groep twee goede (besparende) toepassingen bedacht op het gebied van strategisch management en innovatie.

Op de werkpleinen van UWV is het te tolerant volgens de Pers.

maandag 8 juni 2009

Communicatie en nieuwe media

Communicatieprofessionals spelen een belangrijke rol bij de inzet van nieuwe media. De vier hoofdfuncties van nieuwe media: de platform-, deel-, netwerk en zoekfunctie zijn verbonden met het vakgebied van interne communicatieprofessionals. Je kunt nieuwe media immers niet los zien van de basisstructuur van interne communicatie. De basisstructuur bestaat uit vast overleg, speciale bijeenkomsten en alle verdere parallelle media.

Bijgaande slidepresentatie gebruik ik als basis voor mijn colleges over interne communicatie en nieuwe media. Het verhaal bevat bevat talloze voorbeelden van intranetten en gaat speciaal in op intranet roadmaps en usability (persona's, user stories, sorting, wireframes, iteratieve productie van nieuwe media).

vrijdag 10 april 2009

Internal branding is interne communicatie met een doel

Vorige week de eerste module afgerond met de minor Interne Communicatie. We zijn in 8 weken zo ver gekomen dat de verschillen tussen interne communicatie als doel op zich en interne communicatie vanuit merkwaarden duidelijk is. Het gastcollege van Gideon Schipaanboord van Business Openers over Internal Branding bevatte goede voorbeelden van bedrijven zoals Interpolis, Rabo Bank en Ikea. Het gastcollege van Niels Aalberts van EHPO ging in op authenciteit van een merk. In de muziekindustrie blijkt authenticiteit de basis te zijn om door te breken zonder groot platenlabel. Hier ligt een interessante link met internal branding. Als de medewerkers het merk begrijpen, ernaar handelen en het succes ervan ervaren dan zal het bedrijf gaan opvallen (en zo weer meer succes hebben).


Bedrijfsbezoek UWV
De minorgroep is op bezoek geweest bij UWV voor een presentatie van Yolande Meurs over de relatie tussen externe campagnes en interne betrokkenheid. De aansluitende presentatie van Jelle de Boer ging over interne nieuwsvoorziening als bindende en motiverende factor voor de medewerkers.

De buitenwereld binnen halen
De kennis en inzichten van de verschillende experts verrijkten de module. Dank voor ieders bijdrage! De studenten van de minorgroep hebben een start gemaakt met blogs over interne communicatie: zie hier, hier en hier. Reflectie op ontwikkelingen in de praktijk moet een vast onderdeel worden van de minor. We hebben een goede start gemaakt, we beginnen 11 mei aan de tweede module (over nieuwe media en interne communicatie).

zondag 15 maart 2009

Run Jeroen Run!

Afgelopen zaterdag heb ik de halve marathon gelopen bij de City-Pier-City loop. Half strompelend heb ik het volbracht, met in mijn hoofd het mantra: "vanaf nu ga ik ECHT trainen..." Het was leuk om weer eens langs mijn lagere school te lopen. Klik hier voor het filmverslag en spot de strompelende man in het zwarte shirt en de korte broek.

zondag 8 maart 2009

Over copyright

In de (entertainment) industrie is het strakke copyright een probleem. Sinds internet het delen van informatie zo makkelijk maakt, moet je onder bepaalde voorwaarden accepteren dat muziek, film etc. wordt verrijkt en weer doorgegeven. Dit project in de vorm van een documentaire legt het goed en leuk uit wat het probleem is met copyright.
Lees ook eens dit blog over de copyright ontwikkelingen.

maandag 9 februari 2009

Minor Interne Communicatie

Vanochtend gestart met de minor Interne Communicatie bij de Hogeschool Rotterdam. We starten met een beperkte groep. De groepsgrootte (11) maakt het mogelijk om dieper op de stof in te gaan. De eerste module gaan we het hebben over Internal Branding. Het boek van o.a. Mark van Eck "Internal Branding in de Praktijk" staat in deze module centraal.

Tijdens de minor analyseren we beschikbare informatie over internal branding en verkennen we de relatie tussen internal branding en interne communicatie. Een tijdje terug alweer verscheen dit goede basisartikel over internal branding en de meerwaarde voor kennisopbouw en communicatie. Het artikel is gebaseerd op exploratief onderzoek naar de mogelijkheden om het merk te gebruiken als bindende factor die samenwerking versterkt en de medewerkers perspectief beidt om uit te blinken.